Year	2002
Authors	LIEN-TI BEI
Paper Title	喬友慶;葉凱莉;別蓮蒂, 2002.12, '顧客滿意度衡量與估計之研究─線性迴歸模型與 Ordered Logit/ Probit 模型之比較, ' 企業管理學報, No.55, pp.1-23.
Vol.No	139036
Date of Publication	2002-12-01